Пожалуй, самый отвратительный банк из всех банков. Обслуживание клиентов никакое. До операторов горячей линии не дозвониться: какой пункт меню не выбери - отвечает робот. Досрочное погашение - совсем не досрочное. Принцип такой: нужно подать заявку на на досрочное погашение и только В СЛЕДУЮЩЕМ месяце это досрочное погашение пройдет. Т. Е. Банк ПОЛЬЗУЕТСЯ ВАШИМИ ДЕНЬГАМИ, если они есть на счете (тут, кстати, не факт, что можно подать заявку на досрочное погашение, если на данный момент нет нужной суммы на счете) и начисляет проценты за тот период, что между подачей заявки на досрочное погашение и самим моментом погашения. Чтобы заказать какую-либо справку нужно каким-то образом дозвониться до горячей линии и только через несколько дней справка будет готова. Нигде нет инструкций как действовать в той или иной ситуации. Приходится ехать в офис, чтобы там указали на дверь и сказали что-то вроде "все через горячую линию". Не обращайтесь в этот банк ни при каких условиях!
Ужасный банк, не пунктуальный. Заказываешь в личном кабинете частично-досрочное погашение на одну дату,готовишь оплату , а оказывается банк вообще не зафиксировал заказ. По горячей линии не дозвониться, пока "9" набираешь сообщают, что ваше время истекло, перезвоните позже. Полная пародия на работу нормальных банков.В ижевском отделению ничего не могут сделать, кроме того,как отправляют на горячую линию. Для чего же они там сидят??? Полный беспредел.
1.0
Самый ужасный банк из всех, что есть! Проценты большие, ни каких дополнительный функций нет по кредитам, сотрудники не компетентные звонят с самого с 8 утра до 23 ночи не в зависимости разговаривал или нет с ними. Бывало сами звонят и на личные темы разговаривают операторы. Например. Кто как ногти красит, где отдыхали и т.д. Ну это вообще самые самые сотрудники
3.0
Был один раз, не банк его отделение
1.0
ужасный некомпетентный банк
1.0
Ужасный банк. Сделал заявку на досрочное гашение полное. Выали мне дату 10.01. А платеж 9.01. Ужасный банк не связывайтесь с ним!!!! А сотрудникам этого банка уж желаю полнеть до беспредела от вашей жадности.
2.0
Ужасное обслуживание персонал грубый не приветливый, плохое местоположение, тесный офис.
1.0
Хотела закрыть автокредит, позвонила на номер горячей линии, оформили заявку только через месяц, а проценты опять набегают.
