Сегодня девочки-операторы установили новый рекорд!!!! Нужно их поздравить с тем, что их клиент ожидал ответа 12 минут 38 секунд!!!! (да я специально засекала)Только на моё поздравление с новым рекордом девушка, взявшая трубку, увы, никак не отреагировала. Ни спасибо за поздравления, ни извините, что заставили ждать.Сервис компании как всегда на уровне ниже плинтуса. Жаль, что тут нет оценок "отвратительно", "ужасно" или "хуже не придумаешь". Именно эти оценки больше всего бы подошли этой компании.
1.0
ОООООчень интересная компания! Персонал просто поражает воображение!!! А скорость доставки так и вовсе на грани фантастики!!!!! Операторы дают уникальную возможность на протяжении семи минут слушать классическую музыку, изредка прерываемую фразой "Спасибо за терпение". А водители настолько усердно работают, что, судя по скорости доставки, бросают свои машины у чёрта на куличках, а дальше несут на своих плечах огромные бутыли воды через весь город, каждые пять минут прерываясь на перекур. Иногда конечно попадаются уникумы, которые всё же ездят на машинах, но при этом страдают топографическим кретинизмом. Воду можно заказать в понедельник утром, услышать от девушки-оператора, что привезут её во вторник до 12:00. В 12:40 во вторник тебе скажут, что воду привезут к 16:00. В 16:20 сообщат, что уж к 18:00 её точно привезут. В итоге воду привезут в среду часов этак в 17:00. Поэтому, если хотите, чтобы воду доставляли в срок, заказывайте в другой конторе.
1.0
Заповедная даль, все время опаздывают с заказом, если заказываешь воду на утро привозят к обеду или уже завтра. Фактическое опоздание бывает до суток. При заказе казалась серьезной компанией. На деле плохой сервис.
1.0
Халтурщики. Отвратительное отношение к клиентам. Заказала воду и ждала 2 дня. На мой вопрос оператору в чем дело, внятного ответа не получила, типа сломалась машина, вечером обещали привезти, но никто так и не появился и не отзвонился. На утро опять звоню оператору, но никакого внятного ответа не получила, мол ждите ждите про вас помнят. Так прошел еще один день. Когда наконец -то привезли воду, никто даже не извинился. Отвратительный сервис.
