Три раза пользовался услугами интернет-магазина данной компании.Первый раз приобретал станок Профиль К03 в подарок (Заказ №7159 от 16.11.2020). Покупал не готовый комплект, а собирал через конструктор именно то, что требовалось под конкретные задачи человеку, кому предназначался подарок. Никаких сложностей при оформлении и получении заказа не возникало, все пришло в рамках обозначенных сроков и в полном объеме и надлежащем качестве, так что в целом я остался доволен. Единственный момент, на который хотел обратить внимание всех, кто будет пользоваться конструктором и выбирает себе зелёный брутальный ящик как место хранения станка - все составные части станка приходят внутри, завёрнутые в бумагу и пакетики. У меня было ожидание, что в ящике будет размещён ложемент из пенопласта, куда будут уложены все составные части станка. Ожидания, как показало время, ошибочные, но сформировавшиеся после изучения сайта. Так что было здорово, если бы магазин внёс на сайте ясность по этому вопросу, избегая возможного разочарования части клиентов.Вдохновившись подобным позитивным первым опытом покупки, я решил разместить следующий заказ. Второй заказ (Заказ №7921 от 04.12.2020) включал в себя 3 премиальных веневских алмазных бруска к уже подаренному Профилю К03. По задумке содержимое заказа должно было стать подарком к Новому году. На сайте было указано, что все 3 бруска в наличие, по телефону мне подтвердили, что заказ планируется к отправке 18.12, т.е. к Новому году, когда и нужен был подарок, все должно было приехать. Но по факту, как выяснилось уже потом, всех брусков в наличие не было. Самый главный вопрос: почему при отсутствии позиций в наличие, заказ был подтверждён с указанием сроков отправки? В итоге только 1 брусок из 3-х приехал до Нового года, что сорвало нормальное поздравление человека, и это полностью расстроило меня. 2-й брусок доставили во второй половине января, ну а третий.... 25.02 (т. е почти спустя 3 месяца с момента, как я разместил и оплатил заказ) стало понятно, что очередные обещания со стороны компании превратятся ещё в месяц ожиданий, без гарантии получения. В результате чего, я попросил вернуть мне деньги за этот брусок. Справедливости ради, нужно отметить, что возврат денежных средств прошел весьма быстро.Третий заказ - заказывал филейные цельнофрезерованные зажимы (Заказ №9188 от 03.02.2021) - все прошло своевременно и без задержек.Резюме:- товары собственного производства Техностудии Профиль можно уверенно заказывать и приобретать при...
5.0
Все хорошо. Доставка дороговатая на мой взгляд. И оплату делать при получении.
5.0
Принесла на заточку кухонные ножи. Заточили лучше, чем были при покупке. Уже несколько раз порезалась!!! :)) Спасибо за хорошую заточку!
2.0
Может быть это и "самая крутая заточная система в мире", но проверить это не представилось возможным. Два раза пытался приобрести устройство, сначала "профиль", потом как появился - "блиц" (который очень компактный и лучше подходит для личного использования), оба раза безуспешно. Общался с представителями компании в г. Ижевск, так как проживаю там территориально, менеджеры там, даже не знаю как и сказать... долгие. Складывается устойчивое ощущение, что продавать они ничего не хотят, по телефону говорят через силу, то ли устают сильно, то ли еще по каким-то причинам. Просил уточнить некоторые моменты, о которых во время бесседы по телефону сослались на незнание - не перезванивают, хотя обещают.Ну, думаю, раз живу в этом городе - потрачу время, забегу сам. Оказалось что все очень печально. Готовых устройств на продажу у них нет, время изготовления заявляют от 3 недель, при этом хотят полную предоплату. После посещения общался по этому поводу со знакомым, который продает ножи и предлагает услуги по заточке, он сказал что его "профиль" делали полгода, хотя обещали те же 3 недели. Как так вобще можно, продавать то, чего нет в наличии, брать деньги наперед, и считать что это нормально?Попросил символическую скидку, так как нахожусь в этом же городе (устройство продается всеми реселлерами по одной цене, а это подразумевает что транспортные расходы и маржа реселлера явно заложена в цену) - пойти настречу не захотели, отказали. Пояснили тем, что осуществлять продажи физическими лицами им в принципе неинтересно, да и без скидки их устройство продается "как горячие пирожки".После посещения офиса поискал информацию в интернет, оказалось что многие жалуются на реализацию заказов по месту изготовления устройства в г. Ижевск. Некоторые устают ждать отменяют заказы, потом делают заказы в представительстве в Москве, например, там реактивные ребята, все делают быстро и в лучшем виде.Возможно "эффективные менеджеры" офиса в г. Ижевск, как прямые представители производителя, и в самом деле нацелены исключительно на то, чтобы продавать вагонами на экспорт.По совокупности всех факторов желание получить в личное пользование подобную заточную систему значительно поубавилось - рассматриваю к приобретению персональный электрический гриндер, который по цене соизмерим с "блиц", но при этом заточить один нож на гриндере можно раз в 10 быстрей, к тому же ввиду особенностей конструкции заточка на нем по умолчанию идет "в линзу", а так же можно точить керамические ножи, что невозможно...
5.0
Самая крутая заточная система в мире. В ближайшем времени надеюсь приобрести Профиль К3...
5.0
Лучший сервис и оборудование для заточки ножей
5.0
Классная компания, отличные ребята, заточка любого редущего инструмента и аксессуаров
5.0
Купил K02 LE. Зажимы в комплекте показались удобнее, практичнее, не надо калибровать т.к. они из цельного куска металла. Это очень удобно, к тому же есть набор камней, а с ними я довожу любой нож до идеальной формы, часами могу пропадать за этим делом. Поймут только те, кто в теме) #tsprof #tsprofsharpening
5.0
Спасибо за доставку точилки для ножей. Пришла быстро как и обещали. Взял профиль К03. Брал у дилера в Петербурге.
5.0
Здравствуйте! Меня эта компания очень порадовала своей оперативностью выполнения заказа, качеством товара, а так же терпеливостью по отношению к клиентам!!! Успехов им и новых творческих достижений!
