- Ответ справочной
- 1 организация
Не могу отследить свою посылку код 539795331 cn фирма джу в ижевске

Понял. Давайте разберемся с вашей проблемой отслеживания посылки.
Самый важный совет:
Вероятнее всего, посылка находится на таможенном оформлении. Свяжитесь с продавцом или отправителем, чтобы уточнить статус посылки и запросить у них информацию о текущем местоположении и статусе.
Самое важное при выборе (в данном случае, при решении проблемы):
В вашем случае, при выборе решения проблемы отслеживания, наиболее важны:
- Актуальная информация от продавца/отправителя: Это самый надежный источник.
- Состояние таможенного оформления: Это наиболее вероятная причина задержки и невозможности отслеживания.
- Возможность связаться с таможенной службой: Если продавец не может предоставить информацию, это может быть последним средством.
Ключевые характеристики посылки (что нужно знать):
- Номер отслеживания: 539795331 CN
- Страна отправления: Китай (CN)
- Ожидаемый получатель: Ижевск
- Перевозчик: Скорее всего, это перевозчик, сотрудничающий с продавцом (например, Почта Китая, China Post, AliExpress Standard Shipping, и т.д.). Фирма "Джу" — скорее всего, просто название магазина или продавца.
- Дата отправления: Необходимо знать дату отправления посылки, чтобы понимать, сколько времени прошло и соответствует ли ситуация нормальным срокам доставки.
Советы по выбору, по сценариям и потребностям:
- Сценарий 1: Посылка давно не обновлялась. Свяжитесь с продавцом или отправителем. Запросите у них последние данные отслеживания и попросите уточнить, не было ли проблем с таможней.
- Сценарий 2: Попытки отслеживания через разные сервисы не дают результатов. Не паникуйте. Возможно, номер отслеживания был введен неверно, либо система отслеживания перевозчика временно недоступна. Повторите попытку позже, убедитесь, что вводите номер точно.
- Сценарий 3: Срок доставки истек, но посылка не доставлена. Свяжитесь с продавцом/отправителем и запросите у них информацию о возможных дальнейших действиях (например, открытие спора, повторная отправка).
Рекомендации по использованию (что делать с информацией):
- Повторное отслеживание: Повторно попробуйте отследить посылку через сайт почты Китая (https://www.17track.net/) или другие сервисы отслеживания.
- Обращение к продавцу: Предоставьте продавцу номер отслеживания и сообщите о проблеме.
- Официальный сайт перевозчика: Если известно, какой перевозчик доставляет посылку, посетите его официальный сайт и попробуйте отследить посылку там.
Сопутствующие товары и услуги:
- Страхование посылок: Для будущих покупок рассмотрите возможность страхования посылок.
- Услуги таможенного брокера: В некоторых случаях может потребоваться помощь таможенного брокера для ускорения таможенного оформления. (Это может быть актуально, если посылка содержит товары, требующие специального оформления).
Важный вопрос:
Когда вы последний раз видели обновление статуса посылки, и что там было указано? Это поможет понять, на каком этапе находится посылка и почему возникла проблема с отслеживанием.
Три дополнительных и полезных указания или предложения:
- Что нужно сделать сразу после: Сохраните скриншоты всех сообщений продавца/отправителя и информации об отслеживании.
- Что проверить: Убедитесь, что у вас правильно указан адрес доставки и что нет никаких ограничений на ввоз товаров в Россию.
- Как подготовиться: Заранее узнайте сроки доставки и возможные проблемы, связанные с таможенным оформлением.
Для получения более подробной информации и помощи в решении вашей проблемы, пожалуйста, обратитесь к оператору в чате или воспользуйтесь поиском на сайте справочной службы. Там вам смогут предоставить более точные инструкции, исходя из конкретной ситуации.

ул. Кирова, д.116
тел.: (3412) 400-300 (горячая линия)
тел.: (3412) 61-28-66
тел.: (3412) 72-44-94 (приемная)
тел.: (3412) 72-18-88 (факс)
E-mail: office@izhpost.udm.ru
Сайт: www.ufps.udm.net

⚠️ Обратите внимание! ⚠️
Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.
Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам
Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.
Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.

